【資格名】消費生活専門相談員
【合格日】2013年1月15日
【試験方法】1次試験(筆記試験+論文試験)・2次試験(面接試験)
【受験料】14,300円(2022年12月)
【難易度】☆☆
【HP】https://www.kokusen.go.jp/shikaku/shikaku.html
【所感】
最初に1次試験として筆記試験と論文試験があります。
1次試験に合格すると、面接試験があります。
消費生活全般に知識が必要ですが、消費生活アドバイザーに比べると法律知識のウエイトが高くなります。
【ChatGPT】
消費生活専門相談員は、消費者が商品やサービスに関する問題やトラブルを抱えた際に相談や助言を受けることができる専門家です。彼らは消費生活に関する法律や規制、消費者権利に詳しく、消費者が適切な情報を持ち、自身の権利を守ることができるようにサポートします。
消費生活専門相談員は、一般的な消費者保護に関する問題から、契約やクレジットカード取引、商品の不良品や返品に関する問題、詐欺や不正行為に対するアドバイスなど、さまざまな分野で助言や支援を提供します。彼らは消費者が直面する問題を解決するために、法的な手続きや交渉の方法をアドバイスし、必要な場合は消費者を適切な機関や専門家に紹介することもあります。
消費生活専門相談員は、一般的に消費生活センターや消費者団体、地方自治体などで働いています。彼らは消費者に対して無料で相談を受け付ける場合が多く、消費者が安心して問題を相談できる窓口となっています。